Clima e cultura organizacional são muito confundidos, e a diferença é importante para agir certo. A cultura é o jeito de ser da empresa, profundo e duradouro; o clima é o humor do momento, mais na superfície e mais volátil.
Uma analogia simples
Cultura está para a personalidade assim como clima está para o humor. A personalidade muda devagar; o humor muda com o dia, com um projeto ou com uma troca de gestor.
Como se relacionam
A cultura influencia o clima, mas não determina o dia a dia sozinha. Dá para ter uma boa cultura e um clima ruim num período difícil, e o contrário por um tempo.
Como medir cada um
O clima se mede com pesquisa de clima e eNPS, que captam a percepção do momento. A cultura se lê observando comportamentos, ritos, histórias e, principalmente, o que a empresa recompensa e tolera.
